Građanstvo

Natrag

1.7.2024. - Dvojezične Informacije o obradi podataka u primjeni od 1.7.2024.	PDF (494 KB)
20.12.2024. - Izvadak iz Metodologije utvrđivanja strukture naknada u primjeni od 20.12.2024.	PDF (195 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti jednokratnih platnih transakcija u primjeni od 17.1.2025.	PDF (204 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa u primjeni od 17.1.2025.	PDF (196 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti korištenja Osnovnog računa za osjetljivu skupinu klijenata u primjeni od 17.1.2025.	PDF (210 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti korištenja paketa tekućeg racuna Erste Gold Paket u primjeni od 17.1.2025.	PDF (206 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti korištenja paketa tekućeg racuna Erste Gold Plus Paketa u primjeni od 17.1.2025.	PDF (194 KB)
20.12.2024. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za građane u primjeni od 17.1.2025.	PDF (494 KB)
27.11.2024. - Izvadak iz Kataloga proizvoda - krediti u primjeni od 27.11.2024	PDF (312 KB)
14.10.2024. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 1.11.2024. – štednja	PDF (243 KB)
1.7.2024. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 7.10.2024.	PDF (159 KB)
16.9.2024. - Opći uvjeti Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club, Visa i Mastercard kartica za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (659 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti za stjecanje i ostvarivanje prava na osiguranje po Diners Club i Visa karticama u primjeni od 1.10.2024.	PDF (566 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti D Club nagradnog programa u primjeni od 1.10.2024.	PDF (56 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti korištenja usluge Airport Lounge za korisnike Diners Club kartica u primjeni od 1.10.2024.	PDF (48 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti nagradnog programa za korisnike Diners Club Croatia Airlines kartice i Visa Croatia Airlines kartice u primjeni od 1.10.2024.	PDF (57 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Croatia Airlines karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (525 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Exclusive karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (524 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Gold karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (523 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Junior karticu u primjeni od 1.10.2024.	PDF (40 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club RateToGo karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (534 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Revolving karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (532 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Standardnu karticu za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (533 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Mastercard kartice za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (540 KB)
16.9.2024. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Visa kartice za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (553 KB)
1.7.2024. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 1.7.2024. – transakcijsko poslovanje	PDF (187 KB)
1.7.2024. - Opći uvjeti korištenja Erste FonStart usluge za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (122 KB)
1.7.2024. - Opći uvjeti korištenja Erste SMS usluge za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (176 KB)
1.7.2024. - Opći uvjeti korištenja On-line bankarstva George za građane u primjeni od 1.10.2024.	PDF (250 KB)
22.4.2024. - Uvjeti raspolaganja sredstvima maloljetnih osoba i osoba lišenih poslovne sposobnosti - u primjeni od 7.5.2024.	PDF (159 KB)
30.4.2024.- KEKS Pay Politika privatnosti - u primjeni od 30.4.2024.	PDF (166 KB)
21.2.2024. - Opći uvjeti korištenja KEKS računa - u primjeni od 23.4.2024.	PDF (341 KB)
1.9.2022. - Pravilnik o uslugama ORYX Asistencije uz Erste Gold Plus paket - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (273 KB)
5.2.2024. - Informacije o prikupljanju i obradi podataka u procesu otvaranja KEKS računa - u primjeni od 5.2.2024.	PDF (210 KB)
19.1.2024. – Opći uvjeti poslovanja ESB s građanima - u primjeni od 5.2.2024.	PDF (362 KB)
20.12.2023. - Cjenik brokerskih usluga - Gold i Gold plus paket - u primjeni od 1.1.2024.	PDF (265 KB)
20.12.2023. - Cjenik brokerskih usluga - Građanstvo - u primjeni od 1.1.2024.	PDF (265 KB)
20.12.2023. - Cjenik skrbničkih usluga - Gold i Gold plus paket - u primjeni od 1.1.2024.	PDF (155 KB)
20.12.2023. - Cjenik skrbničkih usluga - Građanstvo - u primjeni od 1.1.2024.	PDF (155 KB)
29.11.2023. - Opći uvjeti Usluge KEKS Pay režija - u primjeni od 20.12.2023	PDF (163 KB)
29.11.2023. - Opći uvjeti korištenja aplikacije KEKS Pay - u primjeni od 1.2.2024	PDF (326 KB)
6.11.2023. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 1.2.2024.	PDF (203 KB)
9.10.2023. – Izvadak iz Kataloga proizvoda - iz izračunatih kreditnih limita 24.10.2023	PDF (161 KB)
16.2.2023. - Opći uvjeti upravljanja portfeljem u smislu Zakona o tržištu kapitala - u primjeni od 1.3.2023.	PDF (256 KB)
1.1.2023. - Opći uvjeti za brokerske i skrbničke usluge - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (583 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga - u primjeni od od 1.9.2022.	PDF (135 KB)
19.8.2022. - Cjenik skrbničkih usluga za korisnike Gold i Gold Plus paketa - u primjeni od 1.9.2022.	PDF (154 KB)
1.1.2023. - Mali rječnik bankarenja (pojašnjenje osnovnih termina iz ugovora, općih i posebnih uvjeta, pravna priroda sudužništva, jamstva i založnog prava, upozorenje na rizike)	PDF (283 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti Medo Štedo štednje, poklon bona i nagradnog programa - u primjeni od 1.1.2023	PDF (125 KB)
1.9.2022. - Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane - u primjeni od 1.1.2023.	PDF (570 KB)
10.6.2022. - Metodologija utvrđivanja promjene kamatnih stopa na kredite - u primjeni od 10.6.2022	PDF (180 KB)
3.6.2022. - KEKS račun Informacije o obradi u primjeni od 3.6.2022	PDF (208 KB)
16.8.2021. - Opći uvjeti poslovanja sa sefovima - u primjeni od 1.9.2021	PDF (385 KB)
1.9.2019. - Vaša prava pri izvršavanju plaćanja u Europi (brošura) - u primjeni od 1.9.2019.	PDF (341 KB)

6.12.2024. - Prilog Izvatku iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom - u primjeni od 6.12.2024.	PDF (151 KB)
7.10.2024. - Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvomu primjeni od 7.10.2024.	PDF (304 KB)
1.10.2020. – Naknade u kreditnom poslovanju – u primjeni od 1.10.2020.	PDF (104 KB)
7.11.2023. - Naknade za ostale usluge izvan usluga platnog prometa - u primjeni od 7.11.2023.	PDF (168 KB)

15.1.2025. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 1.4.2025. – transakcijsko poslovanje	PDF (198 KB)
15.1.2025. - Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge u poslovanju s građanstvom u primjeni od 1.4.2025.	PDF (245 KB)
15.1.2025. - Naknade za ostale usluge izvan usluga platnog prometa u primjeni od 1.4.2025.	PDF (227 KB)
15.1.2025. - Opći uvjeti Okvirnog ugovora o izdavanju i korištenju Diners Club, Visa i Mastercard kartica za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (658 KB)
15.1.2025. - Opći uvjeti korištenja Erste FonStart usluge za građane u primjeni od 1.4.2025	PDF (133 KB)
15.1.2025. - Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (470 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Croatia Airlines karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (524 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Exclusive karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (523 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Gold karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (521 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Junior karticu u primjeni od 1.4.2025.	PDF (522 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club RateToGo karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (530 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Revolving karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (528 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Diners Club Standardnu karticu za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (535 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Mastercard kartice za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (535 KB)
15.1.2025. - Posebni uvjeti o izdavanju i korištenju te naknadama za Visa kartice za građane u primjeni od 1.4.2025.	PDF (548 KB)
15.1.2025. - Terminski plan izvršenja platnih transakcija građana u primjeni od 1.4.2025.	PDF (179 KB)
13.1.2025. - Cjenik skrbničkih usluga - u primjeni od 1.2.2025.	PDF (155 KB)
13.1.2025. - Cjenik skrbničkih usluga - za korisnike Gold i Gold plus paketa - u primjeni od 1.2.2025.	PDF (155 KB)
20.12.2024. - Izvadak iz Kataloga proizvoda za fizičke osobe u primjeni od 1.4.2025.	PDF (306 KB)

Erste Gold paket	PDF (176 KB)
Erste Gold plus paket	PDF (176 KB)
Erste Osnovni račun	PDF (179 KB)
Erste Osnovni račun za osjetljivu skupinu klijenata	PDF (179 KB)
Erste Tekući račun	PDF (186 KB)
Erste Tekući račun za mlade	PDF (182 KB)
Erste Tekući račun za umirovljenike	PDF (182 KB)
Erste Žiroračun	PDF (181 KB)
Pojmovnik standardiziranih naziva	PDF (185 KB)

Naknade drugih banaka usporedite na stranici Hrvatske narodne banke.

Uvjeti poslovanja za građane

Opći uvjeti poslovanja

Naknade za usluge

Izmjena dokumentacije u najavi

Informativni dokumenti o naknadama

Tečajna lista za korisnike debitnih kartica

Arhiva